Garantia

A ABAZZUR™ assegura qualidade e durabilidade em todas as luminárias, oferecendo 12 meses de garantia pela loja e 3 anos pelo fabricante, garantindo mais segurança e tranquilidade na sua compra.

Defeitos ou danos

Se o produto apresentar defeito de fabricação ou dano dentro de 30 dias após o recebimento, o cliente pode solicitar troca, reparo ou reembolso. Para defeitos aparentes ou ocultos que comprometam o funcionamento, o prazo para solicitação também é de 30 dias corridos.

Direito de arrependimento

Caso desista da compra, a devolução ou troca pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Como solicitar

Para acionar a garantia, solicitar troca, reembolso ou cancelamento, entre em contato exclusivamente pelo e-mail: sac@abazzur.com.

Cuidado regular

Para manter sua luminária sempre bonita e conservada, faça a limpeza regularmente com um pano seco ou levemente umedecido em água. Esse cuidado simples ajuda a remover poeira e sujeiras leves sem comprometer o acabamento do material.

Evite produtos abrasivos

Não utilize solventes, álcool ou produtos abrasivos, pois podem causar desgaste, manchas ou alterar a aparência da peça. O uso de químicos inadequados pode reduzir a durabilidade da luminária e comprometer sua estética.

Removendo poeiras

Para uma limpeza mais prática no dia a dia, opte por um espanador de cerdas macias, que ajuda a remover o acúmulo de poeira sem danificar a superfície. Esse método é ideal para luminárias delicadas ou com acabamentos sensíveis.

Componentes metálicos

Caso sua luminária tenha partes metálicas, é essencial secar imediatamente após a limpeza para evitar marcas ou oxidação. Um pano seco e macio é suficiente para garantir que o material permaneça em perfeito estado por mais tempo.

Limpeza de peças de vidro

Para luminárias com partes em vidro, o ideal é utilizar um pano de microfibra, pois esse material evita riscos e marcas indesejadas. Para sujeiras mais persistentes, umedecer levemente o pano com água pode ajudar a restaurar o brilho da peça sem comprometer sua transparência.